Temos DICAS para quem quer usar bem o PIX: PARCELAMENTO, CANCELAMENTO e muito mais!

Um meio de pagamento que permiti que todas as transações e transferências realizadas atualmente por diversos meios, como TED, cartão e boleto, possam ser facilmente executadas pelo celular através do Pix.

O Pix, um revolucionário sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central, tem conquistado cada vez mais espaço no cenário financeiro brasileiro. Com sua praticidade, rapidez e segurança, o Pix permite a transferência de recursos entre contas em questão de segundos, a qualquer hora ou dia. Neste artigo, apresentaremos algumas dicas essenciais para aproveitar ao máximo essa ferramenta financeira.

Pix: agilidade e comodidade para transferir dinheiro em questão de segundos. Foto: Evandro Lima/Shutterstock

Instituições financeiras que oferecem Pix parcelado

Recentemente, algumas instituições financeiras introduziram a opção de Pix parcelado, permitindo que os clientes dividam o valor total de um pagamento em várias parcelas, enquanto o destinatário recebe o valor integral imediatamente.

Essa modalidade opera como um tipo de crédito pessoal, onde o banco empresta dinheiro ao correntista, podendo ser utilizado em qualquer estabelecimento que aceite Pix como forma de pagamento.

Atualmente, o Pix parcelado está disponível em algumas instituições financeiras, incluindo o Santander, Itaú, Mercado Pago, Digio, PicPay e Nubank. Para essa funcionalidade, cada instituição financeira estabelece suas próprias diretrizes e normas particulares.

Por exemplo, o Nubank inclui as parcelas na fatura do cartão de crédito e permite o parcelamento em até 12 vezes, enquanto o Santander oferece parcelamento em até 24 meses, com o valor mínimo de R$ 5. Embora o serviço seja uma comodidade para os correntistas, é essencial que eles estejam atentos às regras de cada instituição antes de utilizar o Pix parcelado, já que em alguns casos possa haver juros ou taxas associadas a essa opção.

Lidando com erros em transações Pix

Antes de realizar uma transação via Pix, é fundamental ter cuidado e atenção ao verificar os dados do recebedor e o valor a ser transferido. Entretanto, ainda que sejam tomadas precauções, erros podem ocorrer durante o processo e, nessas situações, é necessário agir prontamente. Se a transação ainda estiver agendada, é possível cancelá-la através do aplicativo do banco.

No entanto, caso a transferência já tenha sido efetuada, é importante destacar que não é possível solicitar um estorno diretamente à instituição financeira, uma vez que o Pix ocorre de forma imediata.

A única opção é entrar em contato com a pessoa que recebeu o Pix e solicitar a devolução do valor. É relevante mencionar que não existem regras que obriguem a restituição, dependendo, portanto, da boa vontade do recebedor. Se a pessoa se recusar a devolver o dinheiro, é aconselhável registrar um Boletim de Ocorrência para documentar o ocorrido.

Como cadastrar e utilizar essa opção de pagamento

Para receber pagamentos via Pix de maneira conveniente, é recomendado que o usuário registre uma chave no banco onde possui conta. Essas chaves podem ser de quatro tipos: CPF/CNPJ, número de telefone, e-mail ou uma chave aleatória. Uma vez cadastradas junto à instituição financeira, essas chaves funcionam como uma identificação única do usuário sendo seguras contra clonagem ou fraude.

Para cadastrar uma chave no sistema Pix, basta acessar o aplicativo do banco onde a conta está registrada e localizar a opção “Pix” no menu. Em seguida, procure por “Minhas Chaves” ou “Cadastrar Chaves” e siga as instruções fornecidas pelo aplicativo.

É importante ressaltar que não é obrigatório possuir uma chave cadastrada para receber pagamentos via Pix, uma vez que ainda é possível realizar transferências utilizando os dados tradicionais, como número da agência e conta do recebedor.

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