App do Nubank MUDA: saiba qual foi a ALTERAÇÃO

O maior banco digital do Brasil divulgou uma novidade que irá facilitar a vida de seus clientes ao utilizar seu aplicativo.

Para melhorar a vida de seus clientes, o Nubank costuma estar sempre com novos serviços e funcionalidades no seu aplicativo. Desde o início de sua operação, há 10 anos, seus clientes ficam impressionados o quão fácil é realizar as mais diferentes transações financeiras através do aplicativo, o que ajudou a tornar a fintech bastante popular entre os brasileiros. Com isso, para melhorar mais uma vez a experiência dos seus clientes, o Nubank mudou o app mais uma vez, confira abaixo.

Nubank divulgou funcionalidade para melhorar navegação no app. Créditos: Flickr.com

Nubank se tornou 4ª maior instituição financeira do Brasil

Nesta semana, o Nubank ultrapassou a marca de 80 milhões de clientes no Brasil. Ao todo, a empresa conta 85 milhões de usuários ao somar suas operações no México e Colômbia. É importante lembrar que o banco digital acabou de completar 10 anos de existência. Um dado interessante é que a quantidade de clientes dobrou nos últimos dois anos, o que pode estar relacionado a uma estratégia de diversificação de serviços e a uma corrida por bancos digitais no período mais restritivo da pandemia.

Além disso, um fato que ajuda a explicar a popularidade do banco entre seus clientes é o seu bom atendimento. Atualmente, o Nubank está entre as três instituições financeiras com o menor índice de reclamações do Brasil. Seus clientes costumam ter suas dúvidas sanadas por um chat com especialista por dentro do aplicativo, evitando longas esperas em ligações telefônicas.

Um outro fato que ajudou o Nubank se expandir rapidamente foi a concessão de cartões de crédito com anuidade zero, algo que era concedido apenas a poucos clientes de bancos em situações muito específicas. Isso acabou atraindo jovens e a população de baixa renda para o banco, expandindo, assim, sua carteira de clientes.

Nubank anunciou melhoria na navegação do aplicativo

Para melhorar a visualização das linhas de crédito disponíveis para seus clientes, o Nubank disponibilizou uma visualização integrada dos diferentes limites oferecidos. Com isso, ao acessar a tela “Meus Limites”, o cliente poderá visualizar todas as linhas de crédito, inclusive a do cartão. O recurso não é exatamente novo, se refere apenas a uma reorganização da visualização das linhas de créditos disponibilizadas para o cliente.

Com isso, será possível visualizar em uma única seção as seguintes linhas de crédito: Nu Limite Garantido, Limite Adicional para boletos, Limite Adicional Pix no crédito, Limite Extra no NuPay e Cartão com Função Construir Limite. Ao clicar em cada uma das possibilidades, o cliente será redirecionado para uma tela com maiores detalhes sobre a linha de crédito selecionada.

Embora a visualização das linhas de crédito através do aplicativo do Nubank nunca tenha sido algo complicado, a reorganização facilita os clientes a terem um melhor controle sobre sua vida financeira. Dessa forma, a expectativa é que a nova visualização seja distribuída gradualmente para todos os clientes ao longo dos meses. Com isso, é importante estar atento às atualizações do aplicativo do Nubank na Play Store, caso tenha celular Android e na App Store, caso tenha celular com sistema iOS.

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