Telefone do Caixa Tem: veja como entrar em contato

Ainda não sabe qual o telefone do Caixa Tem? Não se preocupe, porque neste artigo você conseguirá obter todas as informações de contato para sanar as suas dúvidas e resolver possíveis problemas. Além disso, consultará alguns métodos alternativos para garantir uma melhor resolução.

O aplicativo Caixa Tem acabou sendo criado com o objetivo de possibilitar o recebimento do Auxílio Emergencial. No entanto, com seu desenvolvimento, evolução e ampliação de recursos, ele ainda continua sendo utilizado como uma conta comum, capaz de realizar algumas transações.

SAC Caixa Tem

Utilizar o telefone para resolver alguma pendência relacionada à conta no banco, seja ele digital ou presencial, é importante.

Por meio desse canal, os clientes conseguem ter um contato mais direto com a instituição e, consequentemente, podem desenvolver melhor as suas questões e resolvê-las de modo definitivo.

Antes de mais nada, é necessário saber que o telefone Caixa Tem se resume a duas alternativas:

• 4004 0104 para quem mora em regiões metropolitanas;
• 0800 104 0104 para quem mora em outras regiões do Brasil e precisa de atendimento.

É importante lembrar que, ao iniciar o atendimento, será preciso clicar na opção 1 para obter os esclarecimentos que deseja. Dessa forma, ficará mais fácil entrar em contato com um atendente e tirar todas as dúvidas acerca do Caixa Tem, principalmente sobre a sua conta digital e as funcionalidades apresentadas nela.

Assim que as suas dúvidas forem retiradas por meio do SAC, seja sobre o acesso ao aplicativo, senhas, transferências, extratos ou outros serviços, anote em um papel o passo a passo para não se esquecer no futuro. De todo o modo, se for necessário, basta entrar em contato por telefone mais uma vez.

Consulta de saldos, extratos e outros valores

Atualmente, para aqueles que desejam consultar os valores que possuem no Caixa Tem, a melhor alternativa é utilizando o aplicativo. Isso porque a maior parte dos brasileiros está conectada com a internet e com os métodos oferecidos por ela para garantir uma maior segurança sobre seus dados bancários.

Assim que abrir o aplicativo, pouco depois de ter colocado o login e a senha, o mais indicado é que você se direcione para a aba “extrato”. Nesse local, será possível ter acesso ao histórico de recebimentos, assim como os lançamentos futuros que foram vinculados ao número da sua conta.

Outro benefício da utilização do aplicativo, sem dúvida alguma, é a consulta do calendário para pagamentos do Auxílio Emergencial e do Bolsa Família. Por isso, para verificar quando e quanto o seu dinheiro vai cair, basta dar uma olhada nos calendários. No próprio site da Caixa é possível ter essa informação tão relevante.

Problemas para acessar o aplicativo

Caso você tenha entrado em contato com o telefone do Caixa Tem e mesmo assim ainda esteja com dificuldades para acessar o seu aplicativo, existe uma outra maneira de resolver o problema. Existe um Suporte Tecnológico da Caixa, capaz de resolver situações desse caráter para evitar maiores aborrecimentos dos usuários.

Sendo assim, para quem mora nas regiões metropolitanas, basta ligar para o número 3004 1104. No entanto, para quem mora em outras localidades, basta ligar para o 0800 726 0104. Todos os números atendem a qualquer horário do dia e em qualquer dia da semana, com um suporte completo.

Se você deseja saber um pouco mais sobre o Bolsa Família, prazos de pagamento ou outros tipos de informações, ligue para o número 111. Se for para falar sobre outros tipos de benefícios sociais oferecidos pelo governo, basta ligar para o 0800 726 0207, com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h.

Ouvidoria Caixa Tem

Muitas pessoas que não conseguem resolver os seus problemas com o banco após algumas tentativas de contato acabam recorrendo à Ouvidoria. Dessa maneira, fica mais simples chamar a atenção do banco e, de fato, conseguir levar as suas necessidades um pouco mais a sério.

No entanto, é importante lembrar que a Ouvidoria do Caixa Tem deve ser consultada, unicamente, se outras tentativas de contato não tiverem sido o suficiente. O número é o 0800 725 7474, com funcionamento apenas em dias úteis, sempre das 9h às 18h. Por isso, programe-se antes de fazer a sua ligação.

Contato para deficientes

O telefone do Caixa Tem também possui um canal diretamente voltado para os deficientes auditivos e/ou com dificuldades na fala. Para isso, basta ligar para o número 0800 726 2492. O atendimento é realizado diariamente, incluindo finais de semana e feriados, além de poder ser feito em qualquer horário.

Além disso, é válido ressaltar que esse número é voltado para qualquer tipo de atendimento, desde dúvidas, sugestões até dificuldades com o aplicativo. Sendo assim, sempre que for necessário, basta ligar e fazer os seus questionamentos, pois será atendido em qualquer dia e horário que precisar.