Como saber se meu Cartão Caixa está na Agência?
Quando solicitamos um cartão, é claro que ficamos ansiosos para recebê-lo e, todos os dias, passamos a acompanhar o seu trajeto até nossas casas, caso o banco ofereça essa possibilidade. É por isso que surge a dúvida: como posso saber se meu Cartão Caixa está na Agência?
Normalmente, o procedimento é extremamente simples e você não precisa sair de casa para obter essa informação. Ainda assim, é válido tomar todas as precauções para não se expor sem necessidade. Confira, neste artigo, como descobrir o paradeiro do seu Cartão Caixa.
Como saber se meu Cartão Caixa está na agência?
Antes de saber se o seu Cartão Caixa está na Agência, é necessário levar em consideração que todos os cartões do banco, independente de serem de crédito, débito ou poupança, possuem um prazo para chegar até a sua casa e, por isso, você precisará ter calma.
Sendo assim, o limite comumente estabelecido para os clientes receberem o seu cartão em casa é de, mais ou menos, 15 dias úteis. Isso quer dizer que você deve esperar até o prazo máximo para, então, ir até a agência verificar se há algum problema com o item ou se ele irá chegar.
Além disso, para saber se o Cartão Caixa está na Agência, é preciso estar atento. Em alguns casos, é possível encontrar algum atraso, principalmente se os Correios estiverem em greve. Ainda assim, existem outros motivos para que seu cartão demore, como algum contratempo.
É válido lembrar que, antes de se precipitar, os Correios farão 3 tentativas de entrega no seu endereço para tentar entregar o cartão. Isso quer dizer que, se os 15 dias forem ultrapassados, será necessário ir até a Agência para verificar se o seu cartão está lá ou ainda não chegou.
Usando o site dos Correios
Para saber se meu Cartão Caixa está na Agência, é necessário utilizar o site dos Correios, realizando uma consulta rápida e simples por meio de um código. Todo o caminho do seu cartão pode ser visualizado por meio da plataforma, acessando um link e adicionando o seu CPF na busca do sistema.
Após isso ser feito, você precisa ir até o site da empresa. Caso ainda não tenha cadastro, o ideal é que siga todas as orientações para conseguir realizá-lo. O procedimento é rápido e simples.
Então, para saber se meu Cartão Caixa está na Agência, você precisa conferir onde está o seu cartão após a inserção do CPF. Na plataforma, será possível verificar as suas encomendas, qual o caminho percorrido por elas e se, de fato, você precisará ir até uma Agência para buscar o cartão.
Caso tenha notado que o cartão já saiu para entrega, é necessário esperar dentro de casa, pois o carteiro já está a caminho. É comum que leve algumas horas, ou até alguns minutos, para poder receber o seu cartão. Sendo assim, fique atento a qualquer sinal de entrega!
Como falar sobre o assunto com a Caixa?
Se você quer saber se meu Cartão Caixa está na Agência e precisa falar com o banco para ter a certeza de que o cartão será entregue dentro do prazo, é possível falar com o Canal de Atendimento disponibilizado. O procedimento é bem simples e não leva mais do que alguns minutos.
Veja, abaixo, como conseguir o contato:
- Para aqueles que moram em regiões metropolitanas e irão receber o Cartão Construcard, o ideal é ligar para o 3004 2100. No entanto, se você mora em outros locais, é válido que ligue para 0800 001 2100. O atendimento será feito em dias úteis e horário comercial.
- Para quem espera os cartões Mais, Azul, Gold, Nacional ou Internacional e que moram em regiões metropolitanas, o ideal é ligar para o 4004 9009. Nas demais regiões, o número correto é o 0800 940 9009.
Qual o momento para procurar a agência?
Depois de descobrir mais sobre como saber se o seu Cartão Caixa está na Agência, é necessário que você busque o estabelecimento após ter a certeza de que o seu cartão, de fato, está no local. Isso quer dizer que, se os 15 dias tiverem passado até lá, e você já tiver entrado em contato e consultado o site dos Correios, será necessário se locomover.
É importante lembrar, também, que o Brasil está enfrentando uma pandemia e que, por isso, quanto mais você puder evitar sair de casa, melhor. Busque todos os meios de comunicação antes mesmo de ir até uma agência para evitar um risco alto de contaminação.
Para outras dicas sobre como rastrear o seu cartão caixa, veja o vídeo abaixo e fique por dentro:
