TOME CUIDADO: Nubank faz ALERTA sobre o PIX
Banco digital emitiu um alerta para manter a segurança dos clientes nas transações realizadas utilizando o método de transferências instantâneas.
Uma das principais características que tornam o Nubank uma das principais instituições financeiras atuando no Brasil é o seu cuidado na prestação de serviço aos seus clientes. Frequentemente, a companhia está divulgando novidades para melhorar a experiência de seus usuários, bem como melhorar a segurança nos serviços prestados. Dessa forma, o banco digital divulgou um alerta para os usuários que costumam utilizar o Pix, método de pagamento e transferências mais utilizados no momento, fique atento!
Pix tem atraído muitos golpes
Desde sua implementação pelo Banco Central em 2020, o Pix vem atraindo a atenção de diversos criminosos para aplicação de golpes em brasileiros. Devido a sua natureza de transferência instantânea, a ferramenta abriu um leque maior para criminosos aplicarem golpes em que a vítima compreenda a real gravidade do problema. Após um Pix ser realizado, a operação não pode ser cancelada, ou seja, não há possibilidade de ter o dinheiro de volta.
Desde então, o próprio Banco Central vem implementando medidas seguranças junto às instituições financeiras para evitar este tipo de problema. Contudo, ao final de tudo, a maior camada de segurança para não cair em golpes será sempre a atenção do usuário. Sendo assim, se certifique sobre os dados da transação e principalmente se o local onde está realizando a compra é de fato confiável, buscando evitar ser vítima de um golpe do Pix.
Nesse sentido, cada instituição financeira atuante no Brasil pode adotar suas próprias medidas buscando melhorar a segurança dos usuários ao realizarem transações com o Pix. Pensando em seus clientes, o Nubank realizou um alerta recentemente para que seus usuários utilizem um método para transações via Pix de forma mais segura, confira abaixo!
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Como realizar Pix no Nubank de forma mais segura
O comunicado do Nubank informa que é possível realizar transações seguras via Pix utilizando uma determinada função do aplicativo. Tal função, inclusive, permite cancelar o Pix, desde que algumas condições sejam respeitadas. A transferência agendada permite que as pessoas programem uma transferência para uma data posterior, sendo possível até mesmo programar recorrência nesta modalidade. Por exemplo, é possível programar o pagamento do aluguel via Pix para todos os próximos meses.
Ao utilizar o método de transferência agendada, caso haja algum tipo de problema, os usuários podem cancelar a transferência programado. Isso somente é possível pelo fato da transferência ainda não ter sido realizada, sendo assim, não seria necessário reaver o dinheiro dado que o fato não se cumpriu. Contudo, segundo o Nubank, os clientes possuem no máximo até 24 horas antes do prazo agendado para realizar o cancelamento.
Sendo assim, para realizar o cancelamento, é necessário que o cliente acesso seu aplicativo do banco, acesse a seção “Conta” e, em seguida, selecione “Histórico”. Dessa forma, será necessário procurar pelo Pix agendado, local onde será possível encontrar a opção da cancelamento da transferência. Ao selecionar a opção, selecione a opção “Sim” e a transferência agendada será cancelada. Ao final, apenas se certifique se de fato a transferência foi cancelada. Dessa forma, o dinheiro não irá mais sair da conta.