TOME CUIDADO: Nubank faz ALERTA sobre o PIX
Banco digital emitiu um alerta para manter a segurança dos clientes nas transações realizadas utilizando o método de transferências instantâneas.
Uma das principais características que tornam o Nubank uma das principais instituições financeiras atuando no Brasil é o seu cuidado na prestação de serviço aos seus clientes. Frequentemente, a companhia está divulgando novidades para melhorar a experiência de seus usuários, bem como melhorar a segurança nos serviços prestados. Dessa forma, o banco digital divulgou um alerta para os usuários que costumam utilizar o Pix, método de pagamento e transferências mais utilizados no momento, fique atento!
Pix tem atraído muitos golpes
Desde sua implementação pelo Banco Central em 2020, o Pix vem atraindo a atenção de diversos criminosos para aplicação de golpes em brasileiros. Devido a sua natureza de transferência instantânea, a ferramenta abriu um leque maior para criminosos aplicarem golpes em que a vítima compreenda a real gravidade do problema. Após um Pix ser realizado, a operação não pode ser cancelada, ou seja, não há possibilidade de ter o dinheiro de volta.
Desde então, o próprio Banco Central vem implementando medidas seguranças junto às instituições financeiras para evitar este tipo de problema. Contudo, ao final de tudo, a maior camada de segurança para não cair em golpes será sempre a atenção do usuário. Sendo assim, se certifique sobre os dados da transação e principalmente se o local onde está realizando a compra é de fato confiável, buscando evitar ser vítima de um golpe do Pix.
Nesse sentido, cada instituição financeira atuante no Brasil pode adotar suas próprias medidas buscando melhorar a segurança dos usuários ao realizarem transações com o Pix. Pensando em seus clientes, o Nubank realizou um alerta recentemente para que seus usuários utilizem um método para transações via Pix de forma mais segura, confira abaixo!
Como realizar Pix no Nubank de forma mais segura
O comunicado do Nubank informa que é possível realizar transações seguras via Pix utilizando uma determinada função do aplicativo. Tal função, inclusive, permite cancelar o Pix, desde que algumas condições sejam respeitadas. A transferência agendada permite que as pessoas programem uma transferência para uma data posterior, sendo possível até mesmo programar recorrência nesta modalidade. Por exemplo, é possível programar o pagamento do aluguel via Pix para todos os próximos meses.
Ao utilizar o método de transferência agendada, caso haja algum tipo de problema, os usuários podem cancelar a transferência programado. Isso somente é possível pelo fato da transferência ainda não ter sido realizada, sendo assim, não seria necessário reaver o dinheiro dado que o fato não se cumpriu. Contudo, segundo o Nubank, os clientes possuem no máximo até 24 horas antes do prazo agendado para realizar o cancelamento.
Sendo assim, para realizar o cancelamento, é necessário que o cliente acesso seu aplicativo do banco, acesse a seção “Conta” e, em seguida, selecione “Histórico”. Dessa forma, será necessário procurar pelo Pix agendado, local onde será possível encontrar a opção da cancelamento da transferência. Ao selecionar a opção, selecione a opção “Sim” e a transferência agendada será cancelada. Ao final, apenas se certifique se de fato a transferência foi cancelada. Dessa forma, o dinheiro não irá mais sair da conta.
