O que significa “The next delivery service provider”?

“The next delivery service provider”. Apareceu no rastreio do seu pedido e você não tem noção do que seja? Calma que vou te contar nesse post. 

O consumidor brasileiro passou a comprar muito mais pela internet e com isso, disparou o número de buscas online por resposta em relação a esse termo.

Como pode observar, a expressão está em inglês e isso acontece porque o mesmo se refere a rastreio internacional. 

Significa, então, que se você adquiriu um produto em lojas online, ou mesmo em plataformas de vendas como Shopee, Shein e outras, ao tentar rastrear seu pedido, vai aparecer o “The next delivery service provider”.

É comum termos dúvidas em relação à entrega de encomendas de compras online e isso se repete quando o pacote vem de outros países. 

Por isso, resolvi criar esse post para tirar todas as suas dúvidas em relação ao tema proposto.

Problemas que podem gerar o The next delivery service provider

Se você fez uma compra na Shein, Shopee ou outras lojas online, foi rastrear seu pedido e se deparou com o status “The next delivery service provider”, saiba o que pode ter acontecido.

A princípio, preciso dizer que cerca de 8 situações podem provocar isso:

• Roubo;
• Desaparecimento no momento da troca entre empresas;
• Demora na fiscalização das empresas de envio;

Infelizmente, os casos de roubos de mercadorias não são assim tão raros. Aliás, estão ocorrendo com maior frequência, a cada ano e os correios fazem questão de avisar aos seus clientes por meio dessa notificação. 

No entanto, não precisa ficar apreensivo, pois para cada tipo de problema, as empresas apresentam uma solução.

Afinal, a mercadoria desaparece ou é roubada sob responsabilidade das transportadoras e não é você que vai arcar com o prejuízo.

“The next delivery service provider” ou “Next delivery service provider”: o que é?

Entre outubro de 2021 e o mês de março de 2022, notamos um aumento de pesquisas nos motores de busca, relacionadas ao The next delivery service provider, mas o que é isso?

Em suma, estamos falando sobre um status de rastreamento que, geralmente, aparece quando rastreamos encomendas internacionais.

Na verdade, esse status havia desaparecido por um tempo e voltou a aparecer em junho de 2022, sendo assim, estamos com o índice de procura lá nas alturas!

Sendo um termo em outro idioma, é natural que os brasileiro fiquem com dúvidas e comecem a fazer reclamações em plataformas online. Por exemplo, se você verificar, verá que temos reclamação sobre o The next delivery service provider no Reclame Aqui. 

Analisando este site de reclamações percebi que muitos consumidores acreditam que se trata do nome de uma empresa, mas não é isso. 

Essa atualização se refere a perda de objetos vindos de outros países, mas não se preocupe, pode não ser algo tão sério. 

Essa confusão que as pessoas fazem tem um motivo. Ao pesquisar no Google, costumam aparecer resultados relacionados à transportadora.

Por isso, faço um alerta importante: não confunda “The next delivery service provider” com “next day delivery”, que é, na verdade, uma modalidade de entrega. 

Sendo assim, o termo “next day delivery” significa entrega no dia seguinte e como o próprio nome diz: refere-se a uma sistema de entrega onde o cliente recebe o produto em 1 dia útil. 

O próximo passo

Já sabemos o que significa essa expressão e que a mesma é um status de rastreamento de mercadorias internacionais, mas o que quer fazer?

Lembra que eu falei a pouco que diversas questões podem fazer com que esse status apareça e que o roubo de mercadorias é uma delas? Também falei que nem sempre o problema é esse.

Pois bem… A mensagem em questão quer dizer exatamente o que diz e significa que sua encomenda será entregue por outra empresa do setor de transportes.

Por que isso acontece? Porque nem sempre nosso produto é entregue pela mesma empresa que o retira da loja. Por exemplo, no caso de compras internacionais, em outros países não existem os Correios.

Desse modo, uma transportadora de lá envia e aqui os Correios recebe e leva até o cliente final. Nesse intervalo, a mensagem é jogada no sistema de rastreio. 

Em outras palavras, quando fizer um rastreamento e se deparar com “The next delivery service provider”, a pessoa que atualizou o sistema só está querendo te dizer que seu pacote saiu de um caminhão, passou pela triagem e foi parar em outro caminhão. 

Minha recomendação é que você não se preocupe e aguarde por mais alguns dias. 

Espero que estas informações tenham sido relevantes para você e quem tenha entendido o que é essa expressão tão pesquisa na internet. 

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