Afinal, que horas o correio atualiza o rastreamento?
Se você vai fazer uma compra online, precisa saber sobre algumas questões, dentre elas: que horas o correio atualiza o rastreamento? Veja!
As compras pela internet são cada vez mais recorrentes no mundo e no Brasil as coisas não são diferentes.
É verdade que nós brasileiro levamos algum tempo até confiar nesse tipo de transação, contudo, as coisas mudaram muito nos últimos dois anos.
Segundo dados de uma pesquisa publicada em uma matéria do G1, atualmente, 61% dos brasileiros fazem suas compras pela internet. Com isso, chegam muitas dúvidas.
Dentre as dúvidas que mais notamos estão as relacionadas ao sistema de entregas. E não pense que é somente sobre atraso!
Os consumidores também desejam mais informações sobre o sistema de rastreio que está 100% disponível nos sites dos Correios ou das transportadoras responsáveis.
Algumas lojas disponibilizam a opção de rastrear pedidos em suas próprias plataformas. É o caso da Shopee e outras.
O que é o rastreamento dos Correios, como funciona e como fazer?
A princípio, vamos entender melhor do que se trata o sistema de rastreamento.
Quando compramos algo pela internet, logo vem a ansiedade pela chegada do produto. Isso acontece com a maioria de nós.
Por isso, existe um sistema criado exclusivamente para o consumidor acompanhar o percurso feito pela mercadoria. Afinal, você compra, paga e tem todo o direito de saber onde seu produto está.
Dessa forma, o rastreamento é um sistema onde a empresa de transporte insere informações sobre cada lugar onde o objeto passa.
O consumidor pode ver cada atualização, sempre que quiser, basta que tenha as informações necessárias para identificar a mercadoria.
Essa é uma das maneiras de saber, por exemplo, se seu objeto foi entregue no endereço errado ou se outra pessoa recebeu por você. Sim, é possível que isso aconteça e aqui no blog temos, inclusive, um post sobre como saber quem recebeu minha encomenda dos Correios.
Para conseguir rastrear seu pedido é necessário acessar o site da transportadora e inserir o número de rastreamento informado. A loja onde você comprou vai te enviar, assim que o mesmo for postado.
Também é possível fazer isso acessando o e-commerce. Alguns oferecem essa opção em “minhas compras”.
Como se calcula o prazo de entrega dos Correios?
A seguir, vou dizer que horas o correio atualiza o rastreamento, mas antes, saiba que cada empresa de transporte determina seus prazos.
Por isso, quando vamos comprar e existe a possibilidade de escolher a transportadora, cada uma informa um prazo diferente.
Geralmente, quanto mais rápida for a entrega, mais caro sai o frete, mas não é uma regra.
No caso dos Correios, que é o mais usado no Brasil, eles informam na própria plataforma, quanto tempo leva para receber os produtos.
Existe um simulador onde devemos inserir informações como:
- Cep do remetente;
- Cep do destinatário;
- Tipo de pacote (caixa, envelope, etc.);
- Medidas do pacote e peso aproximado;
Além disso, o valor do frete e o tempo de entrega, depende do serviço escolhido. Por exemplo, a entrega comum demora mais que a PAC e o Sedex é um dos mais rápidos.
Os Correios oferecem até um serviço de entrega que garante a chegada da compra em 1 dia. O mesmo não está disponível em todas as cidades brasileiras.
Vale ressaltar também, que embora as transportadoras ofereçam opções de entregas mais rápidas, nem sempre as lojas online as apresentam.
Em suma, o máximo de tempo que sua mercadoria pode demorar para chegar, via Correios, é de 15 dias úteis e se houver atraso, o cliente tem direito a reembolso.
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Que horas o correio atualiza o rastreamento?
Afinal, que horas o correio atualiza o rastreamento?
Bem… Já sabemos que as empresas vão atualizando o sistema, conforme o pacote vai mudando de local, mas isso não acontece o tempo inteiro.
Por quê? Porque algumas vezes o caminhão passa dias na estrada e sem, necessariamente, passar em algum centro logístico.
É por esse motivo que é comum passarmos dias e dias sem notícia do que está acontecendo. Não precisa se preocupar!
Além disso, mesmo que a encomenda chegue em determinada cidade, existem muitas mercadorias para atualizar.
Como coloquei antes, serviços como Sedex têm prioridade, então, costumam ser atualizados com maior frequência. Por outro lado, a carta registrada leva um pouco mais de tempo. Alguns dias.
Que horas o correio atualiza o rastreamento – encomenda internacional
Por fim, vamos falar sobre as encomendas internacionais. Que horas o correio atualiza o rastreamento de objetos vindos de outros países?
A empresa também disponibiliza esse serviço para compras online internacionais, ou seja, é possível rastrear.
Além disso, as regras não mudam tanto e é quase tudo igual ao rastreio de objetos nacionais.
A verdade é que nesse caso a espera pode ser um pouco angustiante, tendo em vista que demora muito mais. Existem prazos de até 3 meses para receber. Como estamos falando sobre espaço aéreo e algumas vezes marítimo, esses objetos podem levar muitos dias e até 1 mês para atualizar.
