Por que as agências do Bradesco vão acabar? Confira a verdade

Na era digital, as instituições financeiras enfrentam desafios substanciais de adaptação. Em uma entrevista, Fernando Freitas, líder de inovação do Bradesco, discute o impacto da tecnologia nas agências bancárias, revelando a abordagem do banco diante das transformações. Com mais de 90% dos serviços agora oferecidos digitalmente, o Bradesco visa redefinir suas agências como centros de expertise, priorizando a consultoria sobre transações.

Apagão digital abala clientes do Bradesco: saldo negativado e dinheiro ausente geram onda de reclamações nas redes sociais.
Bradesco (oglobo/Reprodução)

O impacto da tecnologia na área financeira: Inovação e adaptação no Bradesco

Transformações no mercado financeiro brasileiro

O cenário do mercado financeiro no Brasil tem enfrentado mudanças drásticas nos últimos anos, levando a questionamentos sobre o futuro das tradicionais agências bancárias. Em uma entrevista reveladora, Fernando Freitas, líder de inovação do Bradesco, oferece uma visão única sobre como o banco está abordando essa era de transformações.

A ascensão da tecnologia no Bradesco

Com mais de 90% dos serviços financeiros agora disponíveis digitalmente, a instituição financeira encara a tecnologia não como uma ameaça às agências físicas, mas como uma oportunidade para se adaptar. Freitas destaca a importância de redesenhar as agências, transformando-as em centros de expertise menos focados em transações e mais voltados para consultoria.

Adaptabilidade em vez de encerramento

Em contrapartida, a especulações sobre o iminente fechamento de agências, Freitas ressalta que a resposta do Bradesco à revolução digital é a adaptabilidade. Reconhecendo a fidelidade e a longa história de relacionamento com os clientes, o banco busca uma abordagem que combine a eficiência digital com a personalização do atendimento.

Colaborações estratégicas com Startups

Freitas enfatiza a importância estratégica das parcerias com startups no Bradesco. Através do inovabra, um ecossistema de inovação, o banco estabelece colaborações que proporcionam acesso a soluções testadas, abrangendo áreas como Blockchain, Algoritmos e Big Data, ESG, Computação Imersiva, Inteligência Artificial e Open Data.

Inovabra Ventures: Investindo no futuro financeiro

Um elemento crucial desse ecossistema é o inovabra ventures, um fundo de capital próprio do Bradesco. Com mais de 1 bilhão de reais já investidos em 20 startups, o fundo busca impulsionar a inovação dentro e fora do banco, visando benefícios tangíveis para os negócios e clientes.

O futuro híbrido do setor financeiro

A entrevista com Fernando Freitas destaca que o Bradesco está desempenhando um papel central na transformação do setor financeiro brasileiro. Ao abraçar a tecnologia, adaptar suas agências e estabelecer parcerias estratégicas, o banco está moldando um futuro híbrido. Nesse novo paradigma, a tradição se encontra com a inovação para atender às necessidades dinâmicas dos clientes, solidificando sua posição como líder na evolução do mercado.

você pode gostar também