Cartão Caixa: o que fazer ao errar a senha mais de 3 vezes

Teve o cartão bloqueado após errar sua senha 3 vezes? Relaxe, isso é mais normal do que você imagina! Por isso, hoje, vamos te ajudar a superar esse problema de forma simples e rápida. 

Na era digital vivida atualmente, os dados sensíveis da população ficam muito expostos a hackers e indivíduos mal intencionados nas redes.

Sendo assim, faz-se necessária a utilização de múltiplas senhas e outros métodos a fim de proteger os usuários e, sobretudo, suas vidas financeiras.  

Seguindo essa lógica, bancos criaram certas formas para assegurar os dados de seus clientes.

No caso da Caixa, um deles é justamente o bloqueio do cartão após 3 tentativas incorretas de incluir sua senha. Entretanto, a boa notícia é que você pode reverter a situação de modo ágil e seguro.

Quer entender mais a fundo porque isso ocorre e ainda descobrir como resolver o seu problema? Acompanhe atentamente o nosso texto que você sairá com todas essas respostas e ainda mais informações. 

Cartões Caixa

A Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira nacional muito familiar à maioria dos brasileiros.

Funcionando como empresa pública, ela tem sido responsável pela distribuição do auxílio emergencial.

A medida foi fundamental para a população, e por outras dezenas de funcionalidades, como a realização de investimentos, abertura de poupança, concessão de empréstimos e muito mais. 

Um serviço fundamental garantido pelo banco é a possibilidade de se requisitar cartões.

Atualmente, a Caixa disponibiliza três tipos diferentes: crédito, débito e o universitário internacional.

Algumas das vantagens de adquiri-los são: possuir um cartão virtual, ter acesso a um programa de pontos e ao aplicativo exclusivo “Cartões Caixa”. 

Possuir um cartão pode garantir muita praticidade ao cotidiano, facilitando e agilizando a compra de quaisquer itens ou na realização de atividades cruciais para o indivíduo.

É de suma importância garantir que seu cartão esteja sempre ao dispor para ser utilizado, por esse motivo, o bloqueio pode causar um enorme alarde e insegurança. 

errei a senha do cartão caixa três vezes

Por que o bloqueio ocorre? 

Compreendendo a importância desses objetos na vida cotidiana, passaremos às explicações necessárias.

Em termos gerais, existem algumas situações que podem ocasionar o bloqueio, entre elas, as mais comuns são: solicitação do próprio cliente, suspeitas de fraude a partir de incongruências e 3 erros da senha do cartão ao tentar realizar uma compra. 

Em qualquer um dos casos, o objetivo da Caixa é garantir a segurança do usuário contra roubos, falsificações e golpes, tal qual a falsidade ideológica.

Assim, por mais que possa ser frustrante passar pela complicação de ter seu cartão bloqueado, são medidas como essas que diminuem a probabilidade de complicações ainda maiores com sua conta no futuro. 

A boa notícia é que esse bloqueio é apenas temporário e será facilmente solucionado! 

Como resolver o problema? 

Para sanar essa questão, você provavelmente só precisará de um pouco de paciência. O desbloqueio, de acordo com a Caixa, deve ocorrer automaticamente dentro de 24 horas após o ocorrido.

Portanto, se precisar realizar alguma transação de urgência nesse meio tempo, o melhor é buscar outra alternativa para realizá-la. 

Mas digamos que já se passou mais de 1 dia desde que você teve seu cartão bloqueado e o banco ainda não possibilitou a sua utilização. O que fazer? 

É simples! 

Em primeiro lugar, há a possibilidade de reafirmar sua identidade a partir do atendimento telefônico disponibilizado pela instituição. Nessa ligação você poderá requisitar uma nova senha. 

A Caixa disponibiliza múltiplos canais de comunicação, busque por aquele que mais se encaixa na sua situação: 

Alô CAIXA (Capitais e Regiões Metropolitanas): 4004 0104 

Alô CAIXA (Demais Regiões):  0800 104 0104

O atendimento Caixa Cidadão ocorrerá por meio deste número: 0800 726 0207 

Se o seu desejo for contactar o SAC: 0800 726 0101 

O telefone para entrar em contato com a ouvidoria é: 0800 725 7474

Uma outra opção é se dirigir a um aparelho de autoatendimento e seguir as instruções para realizar a troca de senha, desbloqueando seu cartão. 

Por fim, também é possível ir até a sua agência do Banco para tratar da questão diretamente.

Esperamos que agora você consiga resolver o seu problema sem estresse! Continue acompanhando nossos posts para mais informações, dicas e dados sobre finanças no país. 

Deixe um comentário

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.