Como descobrir o número da Agência do Banco do Brasil?

Autor Benjamin Francisco Em 07/12/2021 16:20

O número da sua agência é fundamental para depósitos e ingresso no aplicativo da sua conta. Tê-lo sempre em mente ou anotado em algum lugar é muito importante!

Você sabe qual é sua agência no Banco do Brasil? Caso não saiba, acompanhe o texto para ficar por dentro de tudo sobre como recuperar seus dados!

Como descobrir minha agência BB?

Descobrir a sua numeração na agência é muito simples e aqui contaremos todas as formas. Antes de tudo, é importante que entenda a diferença entre agência e conta. Essas numerações são distintas!

Agência é a sua numeração comum a todos que tenham feito conta na mesma agência do Banco do Brasil que você. Então, se sua agência for 0000 isso significa que a agência que você abriu sua conta possui essa numeração.

A conta é diferente disso, pois varia conforme o momento em que você fez a conta e a combinação de números feita pelo próprio banco. Ela não vai ter relação de semelhança com outras contas.

Entendendo isso, vamos para o passo a passo de como descobrir sua agência!

Pelo próprio cartão do Banco do Brasil

No seu cartão há a numeração da sua agência, observe a imagem destacada abaixo:

Esse número equivale à agência em que você fez sua conta. Por exemplo: se você fez sua conta no espaço X, sua conta será relacionada ao espaço X.

Indo diretamente na agência

Outra possibilidade de descobrir sua agência, caso não esteja com a numeração em mãos, é indo diretamente na agência que você abriu sua conta.

Indo à agência e perguntando a numeração da mesma, você conseguirá usar normalmente. Lembre-se somente que somente a agência não é o suficiente para acessar sua conta via aplicativo. Você precisa também da numeração da conta.

Caso você não lembre a agência que abriu a conta ou caso essa agência tenha fechado, se desloque para outra agência próxima da sua e peça orientações.

É possível mudar a agência no Banco do Brasil?

Sim, é possível. Assim como qualquer banco, o Banco do Brasil permite sim essa mudança de agência. Entretanto, existem regras para que isso seja feito.

A primeira é: a troca de agência só pode ser feita mediante ao comprovante de residência. Isso serve para comprovar o motivo da mudança – normalmente feita por conta de mudanças no endereço.

Assim, caso você queira mudar de agência, o seu cartão será invalidado e outro chegará na sua casa. Uma vez que a numeração vem no cartão e, na mudança, o cartão sofre alterações também.

Fique sempre atento a real necessidade que você possui de trocar sua agência, o processo não é tão rápido e simples. Caso você precise de algo para imediato, talvez essa não seja a melhor solução.

Mudei de agência e agora?

Bom, agora você terá que fazer tudo na sua nova agência de destino. Claro, existem coisas que podem ser feitas em qualquer uma, mas coisas como as listadas abaixo precisam ser diretamente na sua própria agência.

1- Solicitação de cartão de crédito;

2- Solicitação de finalização de contrato com o Banco;

3- Solicitação de empréstimos;

4- Dúvidas relacionadas a mudanças na estrutura da conta, como mudanças de conta poupança e conta corrente.

Sempre fique atento a isso para não perder seu tempo indo na agência sem necessidade.

Contatos – Banco do Brasil

Entrar em contato com o Banco do Brasil é simples e pode ser feito tanto na agência, quanto por telefone e canais digitais.

Ouvidoria: 0800 729 5678

Atendimento a deficientes auditivos ou de fala: 0800 729 0088

SAC (informações mais gerais sobre o aplicativo ou acesso aos meios do Banco do Brasil): 0800 729 0722

Demais Regiões: 0800 729 5285

Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 5285

A central de atendimento fica disponível durante 24h, porém, é recomendado procurar por ajuda durante o horário útil. Assim, fica mais fácil do seu problema ser solucionado naquele determinado momento.

Gostou do conteúdo do Nosso Banco? Aqui você fica por dentro de tudo que acontece no mundo dos bancos digitais e ainda consegue tirar todas as dúvidas!