Cartão Riachuelo: veja como cancelar

Se você tem o cartão Riachuelo, quer cancelá-lo e não sabe como, saiba que está no artigo certo! 

A Riachuelo é uma das maiores redes varejistas do país e conta com mais de 340 unidades espalhadas por todo o Brasil.

Com isso, seu cartão é disponibilizado nas bandeiras Visa e Mastercard na modalidade crédito, propõe benefícios atrativos para compras na própria loja.

Assim, tendo-o, você consegue utilizar em milhares de lojas por conta das bandeiras.

Entretanto, uma dúvida que permeia muitos portadores é em relação ao cancelamento do produto, veja como é simples realizar essa ação.

Como cancelar o cartão Riachuelo online:

Infelizmente o cancelamento do cartão não é possível pelo site e nem pelo aplicativo. No entanto, em ambos os canais oficiais da Riachuelo há inúmeros serviços por meio digital e de forma gratuita, como:

  • Realização de compras online;
  • Acompanhamento dos detalhes de suas faturas;
  • Solicitação de 2ª via de conta;
  • Consulta a saldo e limite do cartão;
  • Análise do seu histórico de consumo;
  • E muito mais.

Como cancelar o cartão Riachuelo pelo telefone

O telefone é um dos principais meios de cancelamento do cartão, basta que o titular entre em contato por um dos telefones abaixo.

Assim, com cartão em mãos, você consegue confirmar os dados do produto e também pessoais. Veja os números disponíveis: 

  • 3004 5417 — para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 721 3344 — para demais localidades;
  • 0800 664 3929 — SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente);
  • 0800 722 0626 — Para deficientes auditivos ou de fala.

É válido pontuar que a central de atendimento funciona todos os dias, 24 horas por dia. 

Como cancelar o cartão Riachuelo na loja

Outra forma segura de cancelar seu cartão Riachuelo é ir até uma loja da rede mais próxima de você.

No entanto, reforçamos que o pedido de cancelamento deve ser feito pelo titular do cartão e será solicitado confirmação de dados e reconhecimento através de algum documento. 

Assim, basta ir até qualquer loja Riachuelo, retirar uma senha de atendimento ao cliente, apresentar algum documento de identificação e seu cartão Riachuelo e solicitar o cancelamento. 

Como pedir o bloqueio do seu cartão Riachuelo:

Caso o seu cartão seja furtado ou roubado você deve entrar em contato o mais breve possível pelos telefones citados acima para solicitar o bloqueio imediato do seu cartão.

Dessa forma, você se protege e evita uma fraude com uso indevido do seu cartão. Mas é importante ter cuidado pois não é possível desbloquear o cartão bloqueado, após o bloqueio solicite uma segunda via do cartão para continuar usando o produto. 

Devo cancelar meu cartão Riachuelo?

Caso esteja em dúvida quanto a solicitação de cancelamento, iremos elencar alguns pontos importantes sobre o produto. 

O cartão Riachuelo é disponibilizado em 3 versões: Visa, Master e Private Label. O último é um cartão sem anuidade que pode ser utilizado somente para compras dentro da rede de lojas Riachuelo.

No entanto, as versões Visa e Mastercard podem ser utilizadas em toda e qualquer loja que aceite as bandeiras, com a taxa de anuidade de 12x de R$ 9,90.

Analisando os benefícios do produto vemos que, até o momento, ele é voltado para facilitar as compras feitas na rede de lojas de roupas, visto que ainda não há um plano de cashback ou parceria com lojas de outros segmentos. Veja alguns pontos positivos e negativos do cartão Riachuelo:

Pontos positivos

  • Promoções exclusivas na loja
  • Aplicativo com muitas funções, como acompanhar sua fatura, simular empréstimos, acompanhar promoções e muitos outros;
  • Parcelamento na loja em até 5x sem juros;
  • Parcelamento na loja em até 8x com juros;
  • Pode solicitar até 3 cartões adicionais;
  • Assim, com cartões de bandeira Visa e Mastercard, há possibilidade de se inscrever no programa de benefícios de cada bandeira, o Mastercard Surpreenda e Vai de Visa;
  • No cartão Private Label não há anuidade;
  • 70 dias para pagar a fatura sem juros;
  • 120 dias para pagar a fatura com juros;
  • Aceito em milhares de estabelecimentos.

Pontos negativos

  • Anuidade para os cartões de bandeira Visa e Mastercard;
  • Não há opção de cobertura internacional;
  • Sua taxa de juros é alta;
  • O atraso de fatura pode ser bem danoso para a vida financeira do portador;

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