Caixa lotérica: tirar dinheiro apenas com a identidade?

A Caixa Lotérica é um dos meios mais utilizados para o saque de valores, entretanto, dúvidas acabam surgindo sobre como esse dinheiro pode ser retirado.

Com isso, a sua dúvida pode ser: é possível sacar dinheiro utilizando apenas a própria identidade? A resposta é não. Infelizmente, não é possível sacar dinheiro utilizando somente a Identidade. 

 Nesse texto iremos explicar tudo sobre a forma de saque e como você consegue fazer, ainda que sem o cartão em mãos. 

Consigo fazer algum saque na Lotérica com somente identidade? 

Como dito anteriormente, não é possível fazer isso. Devido ao esquema de segurança do usuário de determinada conta, essa forma de saque não é possível.

Por isso, para que você consiga retirar qualquer valor da conta, é necessário estar com o cartão da conta em mãos. 

Caso você precise muito fazer qualquer saque, recomendamos algumas opções: 

• Pix: o pix pode ser feito para qualquer conta desde que tenha uma chave cadastrada. Caso você tenha seu celular e o aplicativo do banco nele, você pode fazer um pix para uma outra conta e sacar os valores em outros bancos. 
• TED ou DOC: ambos vão funcionar parecido com o Pix, exceto pela diferença na rapidez da transferência, valor da transferência e não necessidade de chave cadastrada. Assim, você faz a transferência para outra conta e segue com o saque. 

Sim, nesses casos você terá que ter formas de retirar o valor em outros bancos. Pode ser que neles tenha a possibilidade de tirar somente usando a biometria (reconhecimento digital).  

E para abrir uma conta na Caixa, como faço? 

Primeiro é importante escolher se você quer uma conta Poupança, Corrente ou Universitária. A diferença entre as três é a seguinte: 

• A conta corrente visa a movimentação dos valores em conta. Assim, você coloca seu dinheiro lá e utiliza normalmente a conta para pagamentos diversos. Os valores de taxa dessa conta podem variar conforme o uso de transferência como DOCs, TEDs e Pix feitos via CNPJ. 
• A Conta Poupança é exclusiva para quem deseja guardar valores e não utilizá-los por um longo período. Assim, você tem o rendimento na conta e vantagens exclusivas. 
• Por fim, a conta Universitária é exclusiva dos universitários. A conta é como uma conta corrente, porém com algumas isenções de taxas para estudantes e oferta de cartão de crédito com limite pré-aprovado. 

Decidindo a conta que deseja, o processo de abertura acaba sendo parecido. Sendo o seguinte passo a passo: 

• Você precisa ir à agência mais próxima de você e solicitar a modalidade de conta que deseja abrir;
• Não esqueça de levar os documentos necessários, como CPF, RG ou CNH e comprovante de residência; 
• Depois de solicitar a abertura da conta, você deve seguir o protocolo de aprovação que basicamente irá validar a abertura ou recusar; 
• Após a validação, você receberá um passo a passo para a solicitação do cartão no aplicativo. Não se preocupe! Caso precise do cartão antes, você pode gerar um digital. 

Como entrar em contato com a Caixa? 

Para entrar em contato com a Caixa é simples e você deve entrar em contato com os seguintes números: 

Alô CAIXA (Capitais e Regiões Metropolitanas): 4004 0104

Alô CAIXA (Demais Regiões): 0800 104 0104

Atendimento CAIXA Cidadão: 0800 726 0207

SAC: 0800 726 0101

Ouvidoria: 0800 725 7474

Caso os contatos não funcionem para a resolução dos seus problemas, recomendamos que procure sua agência.

Bancos tradicionais costumam ter mais facilidade quando a procura é presencial.

Entretanto, não esqueça dos protocolos de segurança por decorrência da pandemia do Coronavírus. 

Lembrando que o horário de funcionamento da Caixa atualmente é das 10h às 13h (horário de Brasília).

Porém, a partir do dia 23 de novembro todas as agências voltam ao normal, ficando no período de 10h às 16h (confirme se na sua cidade permanece nesse horário). 

Não esqueça de conferir no Google se esse horário segue sendo o habitual na sua cidade.

A Caixa pode variar conforme o município, então não deixe de conferir antes de sair da sua casa para resolver qualquer pendência. 

Gostou de saber tudo sobre a Caixa e seu modo de uso? Aqui no Nosso Banco Digital você fica por dentro de tudo que acontece no mundo das finanças, bancos em geral e novidades exclusivas para você!