Tudo o que você PRECISA SABER para escolher bem um BANCO DIGITAL: dicas práticas
A era digital revolucionou como fazemos transações bancárias no dia a dia, à medida que as instituições financeiras conseguem estar mais próximas dos clientes nas atividades diárias e nos momentos importantes da vida.
À medida que a concorrência se intensifica em todos os setores, as instituições financeiras buscam reduzir certas lacunas entre seus clientes, seja por incentivos ou funcionalidades inovadoras que irão atrair novos utilizadores. Desse modo, para conseguirem estar mais próximos dos seus clientes nas atividades diárias e nos momentos importantes da vida, uma infinidade de serviços inovadores vêm sendo desenvolvidos, como, por exemplo, carteiras digitais, consultores remotos, gestão de finanças pessoais, etc.
Chegada do banco digital
A incorporação da tecnologia no sistema bancário foi possível graças aos banco digital, evoluindo todos os serviços importantes na área, como depósitos, levantamentos, envios e até mesmo solicitar serviços de empréstimo com apenas um clique nos dispositivos móveis.
Hoje, o tempo é de extrema importância. Os consumidores estão sempre em busca de soluções simples e eficientes para a gestão financeira durante uma agenda agitada. Desse modo, o banco digital emerge como uma força transformadora, oferecendo uma ampla gama de benefícios para indivíduos ocupados. Ao alavancar a tecnologia, o banco digital revolucionou a forma de lidar com as transações financeiras.
Como escolher um banco digital?
A popularidade das carteiras digitais, aplicativos bancários e pagamentos por contato ganhou força à medida que mais e mais pessoas perceberam as vantagens do banco digital. No entanto, a escolha do melhor banco digital depende de uma combinação de fatores, incluindo a estratégia digital, prontidão técnica, critérios de atendimento, experiência de mercado e tempo de implementação para novas tecnologias. Vejamos o que deve ser analisado na hora de escolher o melhor banco.
Credibilidade do banco
Esse é inegavelmente o primeiro fator que alguém deve considerar na hora de escolher um banco digital. Há um grande aumento nas plataformas bancárias digitais, por haver muitos consumidores do serviço, com isso, há diversos cibercriminosos trabalhando em diversos esquemas para enganar pessoas ingênuas e desavisadas.
Desse modo, uma das formas de confirmar a credibilidade de um banco digital é confirmar se ele está registrado e licenciado pelo Banco Central, bem como, observar se o mesmo toma medidas protetivas para salvaguardar as informações confidenciais dos seus clientes. Isso abrange o processo de criptografia de dados, autenticação de dois fatores, detecção de atividades suspeitas e proteção contra fraudes.
Acessibilidade
O objetivo do avanço da tecnologia é criar facilidade para o ser humano em todos os aspectos e é isso que o banco digital deveria ser, a plataforma que torna o processo bancário conveniente para todos.
A melhor plataforma bancária digital deve ser facilmente acessada 24 horas por dia e operar 7 dias por semana, independentemente da situação atual. Assim, o cliente deve saber sobre a disponibilidade do serviço de qualquer banco digital que deseja escolher antes de tomar sua decisão.
Observar as cobranças
Antes de selecionar um banco digital, é importante conhecer a taxa e os encargos dos juros. Em outras palavras, alguns bancos digitais não cobram taxas pelas transações, enquanto outros cobram.
Então o interessado deve conhecer os bancos que oferecem as opções adequadas para si. Por exemplo, algumas contas não cobram pela transferência, mas o cliente só pode economizar uma quantia limitada e há algumas que cobram, mas a quantia que se pode economizar é ilimitada. Portanto, escolha aquele adequado às suas necessidades e bolsos.
Os bancos digitais são o caminho a seguir. Surgiu com a procura crescente de formas mais eficientes de acesso a serviços bancários e transações financeiras para além das agências físicas e rapidamente se tornou uma necessidade nestes tempos de ritmo acelerado.
Em suma, com novos avanços tecnológicos em Inteligência Artificial, Gestão de Dados e Computação em Nuvem, o banco digital continuará a ser criado e refinado para desenvolver um ecossistema que proporcione a máxima conveniência e flexibilidade nos próximos anos.
