Está no Serasa por causa de DÍVIDAS que são de OUTRAS PESSOAS? A solução do problema é ESTA
O que fazer quando se está endividado por culpa de terceiros?
Mesmo sendo uma pessoa financeiramente disciplinada, mantendo todas as suas contas em dia e nunca emprestando seu nome a terceiros, surpreendentemente, você ainda não está imune a ter seu nome manchado. É possível que você se torne vítima de fraude, tendo dívidas contraídas em seu nome por terceiros, o que pode resultar na sua inclusão em um cadastro de inadimplentes, como Serasa ou SPC. Veja como se defender neste caso!
O que fazer nessas situações?
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege os consumidores de dívidas indevidas. Se você for vítima de fraude, não pode ser responsabilizado por dívidas que não tenha contraído.
Para resolver o problema, você deve registrar um boletim de ocorrência em uma delegacia de polícia. Você também deve entrar em contato com cada uma das empresas credoras e informar sobre a fraude. Solicite a anulação das dívidas indevidas em seu nome. Forneça todas as informações relevantes às quais você tenha acesso, como datas, valores das dívidas e detalhes das compras que não foram feitas por você.
É importante notificar também os órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa, o SPC e o Boa Vista SCPC. Apresente a eles tanto as provas da fraude como também o boletim de ocorrência. Com tudo devidamente comprovado, a negativação deve ser bloqueada.
O Serasa Premium é um serviço pago de monitoramento de CPF. Ele pode ser útil, mas é sempre importante verificar, de tempos em tempos, junto aos cadastros de inadimplentes, se está tudo certo com o seu CPF.
Se você tiver dificuldade de resolver a situação, procure um advogado. Pode ser cabível uma ação para contestar essas dívidas indevidas e buscar reparação pelos danos causados.
Aqui estão algumas dicas adicionais para lidar com dívidas indevidas:
- Guarde todos os documentos relacionados à fraude, como faturas, contratos e boletos.
- Faça cópias de todos os documentos e guarde-os em um lugar seguro.
- Não pague nenhuma dívida que você não reconheça.
- Entre em contato com o credor e solicite a anulação da dívida.
- Se o credor não cancelar a dívida, registre um boletim de ocorrência na polícia.
- Notifique os órgãos de proteção ao crédito sobre a fraude.
- Procure um advogado para obter orientação sobre como proceder.
Ao seguir essas dicas, você pode se proteger de dívidas indevidas e proteger sua pontuação de crédito.
Como conferir se o nome tá negativado?
A forma mais eficaz de verificar se há alguma dívida registrada em seu nome é consultando o seu CPF por meio da Serasa.
Veja o passo a passo para verificar se o seu CPF está negativado e se o seu nome consta na lista de restrição ao crédito:
- Acesse o site da Serasa.
- Clique na opção “Consultar CPF grátis”.
- Caso ainda não possua cadastro, faça o seu.
- Se necessário, confirme o seu e-mail.
- Faça login utilizando suas informações de acesso.
- Acesse a seção “Meu CPF” e verifique se há pendências registradas.
Dessa forma, em apenas seis etapas, você pode verificar de maneira simples, prática e fácil se o seu CPF está negativado.
