Como rastrear o cartão Santander ?
Ao solicitar um cartão, é bem provável que fiquemos na expectativa do recebimento do mesmo. No entanto, nem todas as transportadoras contribuem para sanar a nossa curiosidade. Por isso, uma dúvida muito recorrente entre os clientes é: como rastrear o cartão Santander?
Com uma quantidade enorme de brasileiros clientes do banco, é bem provável que você esteja querendo saber como fazer o rastreio do seu cartão. Então, não se preocupe! Confira, abaixo, todas as informações necessárias para rastrear o seu cartão sem maiores problemas.
O que fazer após solicitação do Santander?
Solicitou o seu cartão de crédito Santander? Então não se preocupe. Muitos clientes acabam aguardando, de maneira ansiosa, pelo seu produto físico. Claro que o cartão, atualmente, é uma necessidade para as compras e sempre desejamos saber exatamente quando ele irá chegar até a nossa casa.
No entanto, quando os atrasos acontecem, é normal se sentir irritado ou incomodado com isso. Antes de fazer qualquer coisa, é preciso lembrar que o banco irá oferecer um prazo para os seus clientes de quando o cartão será entregue e, por isso, é necessário aguardar para não acabar se perdendo.
Além disso, é importante ressaltar que muitos fatores podem acabar influenciando diretamente na data final da entrega do seu cartão. Empecilhos com a transportadora ou com os Correios ou, até mesmo, um atraso de produção. Por isso, seja paciente e aguarde até o prazo informado antes de fazer alguma reclamação.
Durante todo o procedimento, é possível enfrentar alguns imprevistos que irão adiar a etapa de entrega. Nesse caso, se o seu prazo já expirou e não há qualquer tipo de sinal do seu item, o ideal é que entre em contato direto com o Santander para resolver o ocorrido e deixar tudo nos eixos.
Prazo médio de entrega do cartão
De uma maneira geral, é possível observar o prazo médio de entrega de um cartão de crédito entre 10 e 20 dias úteis. No entanto, para saber como rastrear o cartão Santander, é necessário ficar atento ao prazo previamente estipulado pelo próprio banco para cada um de seus clientes.
Em relação ao Santander, a instituição deixa claro que o período máximo de entrega é de 15 dias. Caso não haja o cumprimento desse período, será necessário entrar em contato com o banco para maiores esclarecimentos. Lembre-se, também, de excluir finais de semana e feriados da sua conta.
É válido levar em consideração algumas informações encontradas na internet. Segundo clientes do banco, muitas pessoas acabaram recebendo o seu cartão antes do prazo estipulado. Sendo assim, é muito provável que, quando for a sua vez, tudo dê certo e seja possível ter o item em mãos o mais breve possível.
Como rastrear o cartão Santander
Caso tenha solicitado o seu item e deseje saber como rastrear o cartão Santander, mas ainda não houve uma entrega ou qualquer tipo de notificação no seu celular, não se preocupe: há uma forma de saber onde ele está. Para que isso seja possível, você deverá entrar em contato direto com o banco.
Por meio desse contato com algum dos atendentes do Santander, você poderá solicitar o código de rastreamento do cartão. Ele não será divulgado de início para o cliente, levando em consideração a necessidade de manter algumas informações em segurança. Para isso, o titular precisará comprovar a sua identidade.
O contato poderá ser feito pelo seguinte número:
- 0800 762 7777
O número para contato do Santander está disponível 24 horas, de segunda a segunda. Por isso, é importante seguir todas as orientações que forem passadas pelo atendente, além de explicar qual a sua solicitação em relação ao cartão do banco.
Rastreamento pelos Correios
Caso o seu cartão de crédito tenha sido enviado pelos Correios, haverá uma possibilidade muito simples para que seja possível rastrear o objeto. Basta acessar o site da empresa e digitar o código previamente fornecido pelo banco. Dessa maneira, o site de rastreamento da instituição poderá entregar todos os detalhes que está procurando.
Além disso, você também poderá obter as seguintes informações:
- percurso do objeto;
- data de saída para entrega ao destinatário;
- previsão de entrega;
- próximas etapas de entrega do produto;
- último local de registro da sua encomenda.
Rastreio pela transportadora
No entanto, se você teve o seu cartão do banco enviado por uma transportadora, é provável que possa fazer o rastreio por meio de seu site oficial. Algumas transportadoras oferecem uma área para que o cliente insira o código informado pelo banco e, consequentemente, tenha a oportunidade de acompanhar a entrega.
Além disso, é importante lembrar que nem todas as transportadoras oferecerão a você a possibilidade de saber como rastrear o cartão Santander. Por isso, o mais recomendado é que entre em contato com o banco para que ele passe todas as informações necessárias acerca da sua solicitação de cartão.
