Horário de funcionamento dos bancos alterados a partir desta sexta (29); veja quando volta
Neste último dia útil do ano, as agências bancárias preparam-se para fechar suas portas temporariamente, impactando diretamente aqueles que buscam atendimento pessoal. A medida, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), é parte de uma programação anual que visa ajustar os serviços bancários durante as festividades de fim de ano.
Descubra as opções estratégicas para realizar suas operações durante o fechamento temporário das agências bancárias. Conheça as recomendações da Febraban e garanta a continuidade dos seus serviços financeiros sem contratempos.
Expediente normal até 28 de dezembro
O expediente dos bancos, que se manteve regular para todas as operações até ontem (28), enfrentará uma interrupção a partir de hoje (29). Esse fechamento temporário afeta o acesso presencial aos serviços bancários, destacando a importância de os clientes anteciparem suas necessidades financeiras.
Retorno dos bancos em 02 de janeiro
A normalidade nas operações bancárias só será restaurada em 02 de janeiro de 2024. O Conselho Monetário Nacional, em consonância com sua política de não considerar sábados, domingos e feriados nacionais como dias úteis, ressalta a necessidade de os clientes se programarem para garantir o atendimento de suas demandas.
Alternativas estratégicas para transações financeiras
Diante do fechamento temporário dos bancos, os clientes dispõem de diversas alternativas para realizar suas transações financeiras. Essas opções, conforme orientação da Febraban, visam oferecer praticidade e eficiência aos usuários durante esse período de ajuste nos serviços bancários.
Opções disponíveis:
- Mobile e Internet Banking: Acesso aos serviços bancários por meio de dispositivos móveis e plataformas online;
- Caixas eletrônicos: Utilização dos caixas automáticos para saques, depósitos e outras operações básicas;
- Banco por telefone e correspondentes: Atendimento telefônico e em estabelecimentos correspondentes autorizados.
Pagamentos e transações online recomendados
Durante o período de fechamento dos bancos, a Febraban destaca a importância do uso dos canais digitais e caixas eletrônicos para realização de transações financeiras. Essas plataformas oferecem praticamente todas as funcionalidades necessárias para manter a continuidade dos serviços bancários, mesmo sem a presença física nas agências.
Recomendações específicas
- Agendamento de pagamentos: Possibilidade de agendar pagamentos de contas de consumo;
- Pagamentos nos caixas automáticos: Realização de pagamentos de contas de consumo nos caixas automáticos;
- Boletos bancários via DDA: Agendamento ou pagamento de boletos bancários de sacados eletrônicos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
Importância dos canais digitais
Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, enfatiza que os canais digitais e caixas eletrônicos são fundamentais para suprir as necessidades dos clientes durante o fechamento temporário dos bancos. Esses meios oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário, assegurando a continuidade e eficiência nos serviços prestados.
A Febraban reitera a necessidade de os clientes utilizarem os recursos disponíveis, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, bancos por telefone e correspondentes, para garantir a continuidade das transações financeiras durante o período em que as agências bancárias permanecerão fechadas.
Em suma, o compromisso com a modernização e a adaptação aos meios digitais destaca-se como estratégia fundamental para enfrentar os desafios temporários no atendimento presencial.
