Como Saber Quem Recebeu A Minha Encomenda Dos Correios?

Chegou sua encomenda, mas não foi você que pegou? Então, descubra como saber quem recebeu a minha encomenda dos correios.

Se tem algo que não gostamos em relação às compras online é o fato de ter que esperar até que nosso produto chegue. Eu, pelo menos, entro todos os dias para rastrear.

Agora, imagine se você, após esperar por dias, abre a página de rastreio de encomenda e descobre que a mercadoria já foi entregue e não para você!

Se você está neste post, é porque, certamente, está enfrentando essa situação ou tem alguém próximo passando pelo problema.

Vou te dizer uma coisa importante: pode respirar aliviado, pois, vai dar tudo certo!

Siga lendo esse artigo e veja como ficar sabendo quem está com seu produto.

Por Que Isso Acontece? É Comum?

Embora seja uma situação horrível e que, decerto, não deva acontecer, a verdade é que não é tão rara assim, sabia?

Em resumo, três coisas podem ocorrer. Primeiro, alguém da sua família pode ter recebido seu pacote, por isso, antes de se desesperar, pergunte aos moradores da casa.

Outra possibilidade é que, de fato, os correios ou transportadora tenham errado o endereço e deixado seu produto em outra casa.

Lógico que nesse caso a pessoa que pegou usou de má-fé e ficou com algo que não é dela.

A terceira possibilidade é que a empresa responsável por levar seu produto tenha atualizado o sistema de forma inadequada, seja por erro ou por manobra imprópria.

Sim! Muitas vezes o pacote sai para a entrega e já atualizam o site como se já tivesse entregado. No entanto, muita coisa pode acontecer no percurso e o entregador volta com seu objeto no final do dia.

Além disso, é possível que algumas empresas façam isso para não serem responsabilizadas por atrasos.

Considerando essas três opções, saiba que todas podem ser resolvidas e você não precisa se preocupar tanto.

Talvez o caso que demande mais atenção seja o segundo, ou seja, quando há entrega em endereço errado. Ainda assim, se ocorrer, a empresa responsável pela entrega deve resolver e você terá seu dinheiro de volta.

Saber Quem Recebeu A Minha Encomenda Dos Correios –  Como Agir?

Bem, como já falei aqui, a primeira coisa a ser feita é conversar com as pessoas que moram em casa. De repente, alguém pegou a encomenda e esqueceu ou não teve tempo de avisar. 

Em seguida, se realmente não estiver com sua família, é importante avisar à empresa da qual comprou. Ela precisa saber que o produto não chegou em suas mãos.

É possível que não saiba, mas as lojas online geralmente têm um contrato com os Correios ou transportadoras. Desse modo, as mesmas devem cumpri-lo.

O próximo passo, após abrir uma reclamação no site onde fez a compra, é entrar em contato com a empresa de transporte responsável.

Informe sobre o ocorrido, lembre-se de ter em mãos seus documentos pessoais e o número de rastreio do objeto. 

Ah! Certifique-se também se está rastreando o produto certo e caso esteja falando sobre cartão de crédito, o que demanda mais cuidado, aqui no blog temos o post, como rastrear cartão do Banco do Brasil pelo Correio, como rastrear cartão Itaú pelo Correio e outros.

Se a empresa for os Correios, saiba que você tem direito a ressarcimento se houver atraso na entrega, mas voltemos ao fato de que você quer saber quem recebeu a minha encomenda dos correios.

Bem… Após entrar em contato, eles te passarão as coordenadas para resolver o problema. Caso queira, acesse o site oficial dos Correios e faça sua reclamação online. 

Veja Como Saber Quem Recebeu A Minha Encomenda Dos Correios?

Agora, sim, vamos saber quem recebeu a minha encomenda dos correios.

A priori, eu preciso considerar todas as opções de empresas de transportes. Isso porque não sei qual é a envolvida em sua situação.

No Brasil temos a principal organização que são os Correios, mas diversas outras atuam nesse mercado.

Por exemplo, Sequoia, Mercado Envios, Total Express e outras. Portanto, se deseja saber quem recebeu sua encomenda, a primeira coisa é identificá-la.

Isso porque, muitas vezes, compramos de e-commerces e nem nos damos conta de como será feito o envio. 

Quando é assim, você deve voltar lá no site, acessar suas compras e tentar encontrar a forma de envio. 

Então, após realizar esse processo, sigas esse passo a passo:

• A princípio, entre em contato com a empresa responsável pelo transporte do seu produto;
• Informe os dados sobre sua compra e fale que deseja saber quem recebeu sua encomenda;
• Informe também que deseja fazer isso por meio da assinatura;

Sempre que recebemos uma encomenda, temos que assinar algo e é através dessa assinatura que conseguimos fazer essa identificação. 

Desse modo, se um vizinho mal-intencionado pegou seu objeto ou mesmo se for mesmo foi entregue em endereço errado, não é difícil descobrir. 

Espero que estas informações lhe tenham sido úteis e se ainda tiver dúvida, entre em contato por um dos nossos canais online.